Voor die migratie koos Nikon Europe BV na een zorgvuldig selectietraject voor Ctac. Dit vooral vanwege de inhoudelijke kennis, business fit en pragmatische aanpak van Ctac. Het resultaat is een succesvolle livegang, tevreden gebruikers en een toekomstbestendig platform waarop Nikon Europe BV verder kan bouwen.
Yentl Bosma
ERP adviseur
Neem contact op
Klant
Nikon Europe BV
Label
ERP, Manufacturing
Leestijd
5 minuten
“Ctac heeft veel kennis in huis en werkt pragmatisch. Juist als het project onder druk staat, maakt dat het verschil.” Piet Jan van Egdom, Senior Manager Enterprise Systems, Nikon Europe BV
Vooruitgang met toekomstbestendig ERP-platform
De SAP ECC-omgeving bood Nikon Europe BV steeds minder ruimte om door te ontwikkelen. “Het oude systeem was ‘end of life’”, zegt Piet Jan van Egdom, Senior Manager Enterprise Systems bij Nikon Europe BV. “Je hebt wat je hebt, meer wordt het niet. Dat past niet bij een organisatie die vooruit wil.”
De overstap naar SAP S/4HANA was daarom nodig om toekomstbestendig te blijven. “Ook wij willen mee met de technologische ontwikkelingen. Daar heb je wel het juiste platform voor nodig.”
Tegelijkertijd wilde Nikon Europe BV niet opnieuw in de valkuil stappen van een IT-project dat te veel vanuit technologie wordt gepusht. Bij eerdere projecten bleek dat de business dan onvoldoende werd meegenomen. Van Egdom: “Ik wilde dat dit echt een gezamenlijk project van business en IT werd. Ook de impact op gebruikers moest beheersbaar blijven.”
Beste business fit
Ctac en Nikon Europe BV werken al jarenlang samen. Ctac ondersteunt Nikon Europe BV al sinds 2007 op het gebied van technisch beheer van het SAP landschap. Toch koos Nikon Europe BV ervoor om de migratie naar SAP S/4HANA niet automatisch bij Ctac neer te leggen. Van Egdom: “We kozen ervoor om breder te kijken en niet automatisch voor de meest voor de hand liggende partij te gaan.”
Die keuze was bewust. Een SAP S/4HANA-migratie is voor Nikon Europe BV een lange termijn investering. Daarom zette de organisatie een RFP-traject uit bij drie partijen. Nikon Europe BV beoordeelde de aanbieders op aanpak, prijs en cultural fit, met input van zo’n twintig mensen uit business en IT. “We lieten de stem van de business zwaar meewegen”, zegt Van Egdom. “En juist daar zagen we dat Ctac goed scoorde. Collega’s gaven aan dat de mensen en de aanpak van Ctac het beste pasten bij ons als bedrijf.”
De branche-expertise van Ctac was voor Nikon Europe BV doorslaggevend. Van Egdom: “De consultants van Ctac stelden vragen waarvan onze business meteen voelde: die mensen snappen waar het om gaat. Ze raakten precies de punten waar voor ons de risico’s en aandachtspunten zaten.”
Dana Langelaar, Solution Architect bij Ctac, was daarin een belangrijke schakel. Door haar ervaring bij een internationaal logistiek bedrijf begreep ze de uitdagingen van Nikon Europe BV. “Zoals werken met meerdere landen, compliance-vraagstukken en lokale verschillen in wetgeving”, zegt ze. Vooral haar kennis van e-invoicing sloot aan op een belangrijk aandachtspunt binnen Nikon Europe BV. “Ik vroeg: beseffen jullie hoeveel erbij komt kijken op het gebied van e-invoicing? Elk land doet dat namelijk anders. Dat was een eyeopener. Dan merk je dat zo’n vraag binnenkomt.”
4 krachtige cijfers/feiten van project
12
Landen
Nikon Europe BV heeft te maken met processen, gebruikers en wet- en regelgeving in 12 Europese landen.
1
april 2026 live
De livegang vond plaats op 1 april 2026, een belangrijke en harde deadline binnen de organisatie.
21
Betrokken beoordelaars
Business en IT beoordeelden samen de implementatiepartners in het selectietraject.
52
Weken van start tot go-live
Precies een jaar na de start van het project ging Nikon live met SAP S/4HANA, conform planning.
Een stabiele livegang en ruimte om verder te verbeteren
Samen met Ctac realiseerde Nikon Europe BV een beheerste migratie van SAP ECC naar SAP S/4HANA. Van Egdom: “We hielden de scope bewust scherp. Eerst goed en gecontroleerd live gaan, met zo min mogelijk impact op de gebruikers. Daarna kijken we waar we gericht kunnen verbeteren.”
Die aanpak pakte goed uit. “Onze gebruikers waren positief over hoe soepel het ging”, zegt Van Egdom. “Daar zijn we echt heel blij mee.”
De continuïteit in het projectteam droeg bij aan dat resultaat. Langelaar: “Vanuit pre-sales bleef ik betrokken bij de uitvoering. Dat werkte goed. Je bewaakt zo de afspraken en houdt vaart en duidelijkheid in het project.”
Met SAP S/4HANA heeft Nikon Europe BV nu een platform waarop het verder kan bouwen. De organisatie kijkt daarbij al naar een toekomstig dataplatform waarin meerdere databronnen samenkomen. Ook op procesniveau liggen er kansen. “We hebben al verschillende processen op het vizier waar we ruimte zien voor optimalisatie”, zegt Van Egdom. “Met het nieuwe systeem hebben we veel meer mogelijkheden om dat slimmer en efficiënter in te richten.”
Pragmatisch, deskundig en sterk in samenwerking onder druk
“Nikon Europe BV heeft een sterk en ervaren in-house team van SAP specialisten die veel kennis hebben van interne processen en dicht tegen de business aan zitten”, zegt Van Egdom. Voor Nikon Europe BV zat de toegevoegde waarde van Ctac vooral in de combinatie van inhoudelijke kennis van S4 HANA en een no-nonsense aanpak. “Ctac heeft heel veel kennis in huis”, zegt Van Egdom. “Maar voor mij zit de meerwaarde er vooral in dat ze heel pragmatisch en duidelijk werken.
Juist op de momenten dat het project onder druk stond, maakte dat verschil. “Dan wil je niet verzanden in eindeloze discussies”, zegt Van Egdom. “Met Ctac ging het heel direct: dit is het probleem, dit zijn de opties, wat is nu de beste route om verder te komen?”
Dat gold ook voor onderdelen die lastiger bleken dan voorzien, zoals de datamigratie. Daar schuurde het soms, maar dat bleef werkbaar. “Dat hoort bij zo’n project”, zegt Van Egdom. “Als de cultural fit goed is, kun je dat van elkaar hebben. Dan kun je achteraf ook gewoon zeggen: dit deden wij niet goed, dat ging daar niet goed. Daar leren we allebei van”.
Dat herkent Langelaar ook. “Je voelt in zo’n traject aan wat mensen nodig hebben. Dan helpt het dat je hun wereld begrijpt, maar ook dat je gewoon prettig met elkaar samenwerkt.” Juist die combinatie maakte het project voor beide partijen sterk. “Werken met Nikon Europe BV en het inhouse team was heel prettig met korte lijnen zowel in geplande meetings als via Teams berichten wisten we elkaar goed te vinden. Ik ben heel blij dat deze migratie zo succesvol verlopen is.”
Maak afspraken vooraf glashelder
Een learning die Van Egdom op basis van zijn ervaring anderen graag zou meegeven bij een SAP S/4HANA-migratie? “Besteed vroeg in het traject veel aandacht aan datamigratie en het duidelijk vastleggen van verantwoordelijkheden”, zegt hij. “Datamigratie is complex. Juist daarom moet je heel duidelijk met elkaar afspreken: wie is waarvoor verantwoordelijk? Want juist als een project onder druk komt te staan, wil je daar geen discussie meer over voeren.”
Klaar voor de volgende stap binnen ERP?
Wil jij net als Nikon Europe BV de stap zetten naar een toekomstbestendig ERP-platform met SAP S/4HANA? Neem contact op met Ctac en ontdek wat een pragmatische aanpak voor jouw organisatie kan betekenen.
