Technologie als versneller
Volgens Dana implementeren steeds meer groothandels kunstmatige intelligentie, Internet of Things en robotica om hun bedrijfsvoering te verbeteren. AI maakt slimmere planning en nauwkeuriger voorraadbeheer mogelijk, terwijl IoT-sensoren realtime inzicht geven in de status van goederen. Hierdoor kunnen groothandels sneller reageren op afwijkingen en een betrouwbaardere service bieden.
Ook de logistiek ontwikkelt zich snel. Automated Guided Vehicles maken plaats voor Autonomous Mobile Robots, die volledig autonoom navigeren en veilig samenwerken met mensen. Dana legt uit dat de opkomst van Robotics as a Service het bovendien mogelijk maakt om flexibel en schaalbaar te investeren in robotica-oplossingen zonder zware initiële kosten.
SAP Business Suite als strategische kern
Voor groothandels die willen digitaliseren, automatiseren en klantgericht werken, is SAP Business Suite met S/4HANA Public Cloud volgens Dana een logische keuze. Het platform integreert alle kernprocessen, van inkoop en voorraadbeheer tot verkoop en finance, en vormt zo de digitale kern van de organisatie.
Een belangrijk voordeel van SAP Business Suite is dat klantdata en embedded analytics in één omgeving samenkomen. Volgens Dana kunnen groothandels hierdoor:
- sneller reageren op klantvragen
- gerichte en gepersonaliseerde aanbiedingen doen
- de klantrelatie structureel versterken
Daarnaast biedt SAP Business Suite krachtige mogelijkheden om processen te automatiseren. Met embedded AI, machine learning en Robotic Process Automation worden repetitieve taken zoals orderverwerking, facturatie en voorraadbeheer grotendeels geautomatiseerd. Dana benadrukt dat dit de efficiëntie verhoogt, de foutmarge verkleint en medewerkers ruimte geeft voor waardevolle klantinteractie.
Door deze integratie van data, analytics en automatisering wijst SAP Business Suite groothandels bovendien een helder pad richting een Intelligent Enterprise. Volgens Dana kunnen bedrijven, ongeacht het vertrekpunt of de complexiteit, stap voor stap groeien naar een datagedreven, wendbare en klantgerichte onderneming.