Point of Sale (POS) Lösungen
Doch inzwischen trägt jede Transaktion zu mehr Transparenz, Bestandsoptimierung und einem einzigartigen Kundenerlebnis bei. Die Kasse ist zu einem wesentlichen Bestandteil der Customer Journey geworden, die heutzutage sowohl online als auch offline stattfindet. Die Kunden möchten optimal bedient werden. Und zwar auch an der Kasse. Das bedeutet vor allem, dass die Produktnamen und die damit verbundenen Preise auf dem Kassenbon korrekt angegeben sein müssen und Angebote im System stehen. Das bedeutet aber auch, dass die Kasse Kundenkarten, Mitarbeiterrabatte und andere Kundenbindungssysteme problemlos verarbeiten kann. Und das bedeutet, dass der Kunde die Möglichkeit haben muss, problemlos so zu bezahlen, wie er es am liebsten mag. Das sind die Grundvoraussetzungen.