Onze kijk op solution adoption

Wij gaan verder dan trainen alleen. Met onze methode voor Solution Adoption borgen we de aandacht voor communiceren, veranderen en trainen. Hoewel we techniek gaaf vinden, zijn de gebruikers ons uitgangspunt. Samen met u zorgen we ervoor dat zij geïnformeerd en gemotiveerd worden. We stellen de impact vast en bereiden de gebruikers hierop voor. We leren ze hoe het werkt en maken ze zelfredzaam.

Performance support

Bij ons stopt Solution Adoption niet bij de ingebruikname van uw (ICT)-oplossing. Door de inzet van performance support na de livegang bieden we blijvende ondersteuning aan de gebruikers. Zo laten we de oplossing veilig landen in de organisatie. We overbruggen de kloof van installatie en configuratie naar implementatie en acceptatie.