Contact

x

Overstappen naar de cloud. Kiest u voor public of private?

27 augustus 2019, Léon van den Bogaert, 5 min leestijd

Blog - 

Veel bedrijven zijn op dit moment bezig met de digitale transformatie. U komt dan voor een aantal keuzes te staan. Zo moet u bijvoorbeeld nadenken over de beste cloudoplossing voor uw organisatie. Wat komt daarbij kijken?

Zonder plan naar de cloud? Geen goed plan!

20 augustus 2019, Léon van den Bogaert, 4 min leestijd

Blog - 

Overstappen naar de cloud, het klinkt zo simpel. Toch merk ik dat veel mensen niet echt een idee hebben wat het precies inhoudt en hoe je zo’n overstap aanpakt.

news blog image

Mind the Gap

27 november 2017, Carlo van Schijndel, 3 min leestijd

In 1995 kwam ik voor het eerst in Londen, voor een korte vakantie. Gewapend met een gids en een plattegrond trokken mijn vrouw en ik de stad door. Hoe anders reisden we een paar weken terug.

Bekijk blogbericht
news blog image

Hoe maak je de verwachtingen van de klant waar?

24 november 2017, 4 min leestijd

Je klanten hebben geen boodschap aan een ingewikkeld bestelproces, onduidelijke voorraadinformatie of prijsverschillen. Hoe voorkom je dat ze overstappen van leverancier?

Bekijk blogbericht
news blog image

IT en de financiële professional: van intelligence naar insight

24 november 2017, 2 min leestijd

De afgelopen 25 jaar heeft technologie een enorme impact gehad op de finance-functie binnen organisaties. De finance-afdeling heeft niet alleen de beschikking gekregen over veel meer data.

Bekijk blogbericht
news blog image

Retail 2020 – Onderdeel runshoppers en funshoppers

31 oktober 2017, 4 min leestijd

Funshoppers en runshoppers optimaal bedienen in 2020 vraagt om lef en ondernemerschap. Hoe bedienen retailers runshoppers en funshoppers in 2020? Het antwoord is eenvoudig.

Bekijk blogbericht
news blog image

Klantbeleving optimaliseren? Be personal

2 oktober 2017, 4 min leestijd

Je klant verwacht dat je hem continu verrast. Hoe pak je dat aan? Door een passende persoonlijke benadering op ieder touchpoint in de customer journey. Dat gaat veel verder dan personalisatie.

Bekijk blogbericht
news blog image

In 3 stappen naar Totale Klant Ontzorging!

27 september 2017, 4 min leestijd

Ik kan mij nog goed herinneren dat ik ‘vroeger’ mijn met een bijbaantje zuurverdiende geld uitgaf aan het kopen van de nieuwste muziek.

Bekijk blogbericht
news blog image

Innovatie begint met samenwerking tussen business en IT

20 juli 2017, 4 min leestijd

De business en IT werken nog te vaak niet samen, of elkaar zelfs tegen. Dit gaat ten koste van de innovatiekracht en wendbaarheid van het bedrijf. Hoe brengt u deze twee stakeholders nader tot elkaar?

Bekijk blogbericht
news blog image

Weg met 70-20-10!

5 juli 2017, 3 min leestijd

Charles Jennings ontdekte dat je 10 procent leert door formele training, 20 procent via coaching en feedback en de resterende 70 procent terwijl je aan het werk bent.

Bekijk blogbericht
news blog image

Direct-to-consumer: digital, diversiteit en data

20 juni 2017, 5 min leestijd

In steeds meer branches zien producenten de consument als interessant direct afzetkanaal. Het verhogen van de omzet of de marge is hierbij niet de enige reden voor de stap naar D2C.

Bekijk blogbericht
news blog image

Micromomenten nu ook offline benutten met IoT

12 mei 2017, 5 min leestijd

Dankzij IoT is het mogelijk om offline een online beleving te bieden aan klanten. Die verrijkte customer journey hoeft zich niet te beperken tot de eigen winkels, maar kan overal plaatsvinden.

Bekijk blogbericht