Contact

x

Are you being Served? In vier stappen van productie naar “as a Service”

4 oktober 2018, Roland van Heesch, 4 min leestijd

Blog - 

Productiebedrijven kunnen zich niet meer uitsluitend richten op het maken en verkopen van producten. Om relevant te blijven richten steeds meer producenten zich op servitization.

Kunnen wij het maken? Ja dat kan!

4 oktober 2018, Michiel Kox, 3 min leestijd

Blog - 

In mijn vorige blog zei ik het al: ik pas liever voor de ‘u vraagt, wij draaien’ projecten. Ik vind ze niet meer van deze tijd. Een ERP-systeem implementeren en na oplevering de deur achter me dichttrekken: ik geloof er niet in.

news blog image

Spraak-assistent bedreigt abonnementenmodel

24 april 2017, Danny Pieters, 4 min leestijd

Nog geen twee jaar geleden werden abonnementen gezien als dé disruptor van de transactie-economie. Die disruptor dreigt nu op zijn beurt te worden verstoord door een andere nieuwkomer: de spraak-assistent.

Bekijk het blogbericht
news blog image

Zit een generatiekloof Digital Transformation in de weg?

21 april 2017, 2 min leestijd

De ‘connected world’ vormt ons dagelijks leven. We ervaren de toenemende interconnectiviteit binnen informatiemiddelen. Dit vraagt om aanpassingen in de manier van omgang.

Bekijk het blogbericht
news blog image

Personaliseren begint met standaardiseren

20 april 2017, 4 min leestijd

Gepersonaliseerde producten en diensten zijn niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven. Bedrijven en consumenten verwachten persoonlijke service en voldoende keuzes.

Bekijk het blogbericht
news blog image

Aan de slag met IoT? Versterk je Master Data Management!

18 april 2017, 3 min leestijd

Internet of Things (IoT) gaat onze businessmodellen, productiviteit en zelfs onze manier van leven veranderen. Maar ben je klaar om optimaal te profiteren van IoT? Ik leg je uit waarom.

Bekijk het blogbericht
news blog image

5 tips voor een succesvolle BI implementatie

10 april 2017, 3 min leestijd

Veranderingen binnen een organisatie verlopen zelden vlekkeloos. Weerstand, scepsis, onzekerheid, angst en zelfs pure woede: ik heb het allemaal gezien, zeker bij Business Intelligence (BI-)implementaties.

Bekijk het blogbericht
news blog image

Leren zonder training voorkomt vergeetcurve

5 april 2017, 3 min leestijd

De hoop van opleiders is dat deelnemers aan een training zich maanden later de leerstof nog zullen herinneren. Dat de kennisoverdracht zelfs tot gedragsverandering leidt en de deelnemers daardoor beter gaan presteren. Een naïeve gedachte. De Duitse psycholoog Hermann Ebbinghaus (1850-1909) ontdekte al in 1885 dat we een maand na het volgen van een training nog maar twintig procent van de opgedane kennis kunnen reproduceren.

Bekijk het blogbericht
news blog image

Robotisering: bedreiging of kans?

30 maart 2017, 3 min leestijd

Robotisering en automatisering spelen een steeds grotere rol in ons leven en de maatschappij. Mijn oudste zoon heeft onlangs gelukkig gekozen voor een school die veel aandacht heeft voor IT-onderwijs. Ik denk dat hij daarmee zo goed mogelijk is voorbereid op de arbeidsmarkt van de toekomst, waarin robotisering een prominente plek inneemt. Maar hoe zit het met huidige generatie? Hoe gaan we nu en straks om met de banen die mogelijk door robotisering verdwijnen?

Bekijk het blogbericht
news blog image

Big data hoeft niet zo "big" te zijn

23 maart 2017, 6 min leestijd

Elke retailer wil meer inzicht in de doelgroep om relevante gepersonaliseerde content te kunnen bieden en zelf het klantgedrag te beïnvloeden. Het buzzword om dit te bereiken: big data.

Bekijk het blogbericht
news blog image

Zoeken en vinden in webshops: Dit moet je weten

9 maart 2017, 5 min leestijd

Vinden is een resultaat van zoeken. Het liefst zonder al te veel scrollen, klikken en terugklikken. Navigatie en on-site search zijn dan ook erg belangrijk op je e-commerceplatform. In dit artikel schrijf ik niet over SEO, SEA of ander verkeer dat via externe zoekmachines als Google, Bing of Baidu op je e-commerceplatform of webshop terechtkomt. Nee, het gaat over het zoeken naar informatie op je eigen site. Wat tikken je klanten in de welbekende zoekbalk in?

Bekijk het blogbericht
news blog image

Het einde van de hogeschool?

2 maart 2017, 3 min leestijd

Afgelopen jaar las ik regelmatig over faillissementen in de retail. Op de lijst van berichten die voorbij kwamen staan onder andere MS Mode, Mitra, McGregor, Scheer & Foppen, La Ligna, Paradigit en Foto Klein. Sommigen daarvan hebben, al dan niet in afgeslankte vorm, een doorstart gemaakt. Het rijtje van 2015 is misschien nog wel indrukwekkender, omdat daar ook V&D in staat. Feit is dat het aanzien van winkelstraten ingrijpend veranderd is.

Bekijk het blogbericht