Contact

x

Meer doen met Data Analytics? Zorg dat je deze 4 zaken op orde hebt

17 juli 2019, Nico Buwalda, 4 min leestijd

Blog - 

Data Analytics zijn voor organisaties onmisbaar om beter geïnformeerde beslissingen te nemen en processen te optimaliseren. Daarom is het natuurlijk belangrijk dat je de juiste analytics-oplossing kiest.

Nieuwe applicatie? Vergeet de gebruiker niet!

11 juli 2019, Richard Benschop, 4 min leestijd

Blog - 

Wij zien vaak dat de implementatie van nieuwe applicaties vanuit een IT-hoek wordt aangevlogen. Maar dan heeft nog niemand zich bekommerd om de gebruikers, terwijl zij het werkelijke succes bepalen.

news blog image

Belofte maakt schuld: order fulfillment in een omnichannel omgeving

20 juni 2018, , 5 min leestijd

Order fulfillment staat synoniem voor het waarmaken van je leverbelofte. Belofte maakt schuld en de klant neemt het je niet in dank af als je die schuld niet inlost. De kunst is dat je de leverbelofte nakomt én dat je voor jou meest efficiënte supply chain gebruikt.

Bekijk blogbericht
news blog image

Van traditioneel automotive naar een wendbare organisatie

29 mei 2018, 5 min leestijd

Als auto’s steeds meer gaan lijken op digitale apps, is het bijna logisch dat automotive-bedrijven zich ontwikkelen tot digitale organisaties. Maar hoe pakt u dat aan?

Bekijk blogbericht
news blog image

Cloud security en de nieuwe benadering: transparantie in een verborgen wereld

9 mei 2018, 4 min leestijd

Zeg je data security dan zeg je vandaag de dag GDPR. Maar de veiligheid van organisaties staat natuurlijk compleet los van 25 mei. Het is een onderwerp van alle tijd.

Bekijk blogbericht
news blog image

Interessemanagement: ga in de schoenen van je klant staan

8 mei 2018, 4 min leestijd

Hoe goed ken je je klant? Via het gebruik van interesse tags in marketinguitingen leer je zijn affiniteit en voorkeuren pas echt kennen. Met die data kun je altijd het juiste aanbod doen.

Bekijk blogbericht
news blog image

Productclassificaties: waarom standaardisatie (zoals GS1 & ETIM) een goed idee is

2 mei 2018, 4 min leestijd

Voor wie toegevoegde waarde wil halen uit het PIM-systeem, zijn productclassificatiestandaarden een interessante ontwikkeling. Productinformatie is hierdoor makkelijker uitwisselbaar door de keten.

Bekijk blogbericht
news blog image

Maakt de pratende en chattende klantcontactrobot een einde aan het KCC van de woningcorporatie?

1 mei 2018, 3 min leestijd

Als we de voorspellingen mogen geloven, nemen intelligente, pratende robots steeds meer werk over. Krijgen huurders van een woningcorporatie straks een klantcontactrobot aan de lijn als ze een vraag willen stellen? John Jaspers denkt van niet.

Bekijk blogbericht
news blog image

Doelgroepsegmentatie: wie is je klant dan wel?

25 april 2018, 5 min leestijd

Waarom zie ik op veel sites of nieuwsbrieven nog teksten als ‘speciaal voor u geselecteerd’ of ‘ook interessant voor u’ terwijl ik die producten nog nooit gezocht, gekocht of gebruikt heb?

Bekijk blogbericht
news blog image

Waarom data de vierde productiefactor is

23 april 2018, 4 min leestijd

Natuur, arbeid en kapitaal zijn de drie traditionele productiefactoren. Inmiddels mogen we stellen dat data de vierde productiefactor geworden is. In dit blog verkennen we de data op productiebedrijven.

Bekijk blogbericht
news blog image

Strike! Wat we kunnen leren van performance support op de bowlingbaan

16 april 2018, 2 min leestijd

Bijna twee jaar geleden werd het bowlingcentrum in de stad door brand verwoest. Nu komen er op dezelfde plaats maar liefst 24 banen terug. Met automatische puntentelling.

Bekijk blogbericht
news blog image

Integratie Platform-as-a-Service: voordelen op een rij

30 maart 2018, 3 min leestijd

Succesvolle organisaties slagen er continu in hun processen aan te sluiten op de veranderende wereld. Dat is makkelijker gezegd dan gedaan. Want het vraagt om snelle procesveranderingen.

Bekijk blogbericht